В тихом и уютном городке Кингсбридже живет семейная парочка пенсионеров Гарольд и Морин Фрай. Супруги на пенсии, не работают, ведут хозяйство, живут мирно. Однажды приходит письмо от бывшей коллеги Куини, в котором говорится, что она отправляется на пожизненное содержание в хоспис, потому что она очень тяжело больна и ей нужен должный уход. По прогнозам врачей жить Куини осталось пару месяцев, у нее рак четвертой степени.
Это сообщение сильно потрясает Гарольда и его супругу. Пожилой мужчина пытается написать ответное письмо бывшей подруге, но его слова кажутся ему неуместными и не искренними. Ему хочется сделать что-то значимое для старой знакомой, но он не знает, что конкретно. Бродя по городу, Гарольд сталкивается с девушкой и делится с ней своей проблемой. Этот случайный разговор помогает ему осознать, что он должен сделать: Гарольд решает отправиться пешком в хоспис к своей подруге, по пути он должен написать ей письмо и отправить, а послание должно быть таким: Куини не смей умирать, пока мы не встретимся. Я иду к тебе. Гарольд! Впереди Гарольда ждет долгое путешествие, полное удивительных событий. Это самый необычный поступок за всю его жизнь...